4月7日,京东集团宣布总裁徐雷出任京东集团CEO,负责日常运营管理,向京东集团董事局主席刘强东汇报;刘强东不再兼任京东集团CEO,但将继续担任京东董事局主席,将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。
此番调整后,京东未来整体发展规划和企业定位依然由刘强东来把盘,接任CEO的徐雷负责的更多是执行层面。京东此次人事调整依然是组织战略布局,即京东的人才战略与企业传承战略。
京东到底在布一盘什么棋?
求稳求长。有观点认为,为了迎接新的挑战,刘强东正试图淡化其个人色彩。眼下京东发展趋势由高涨转向中速平稳发展阶段。企业发展到一定阶段,企业管理风格和发展模式等都需要改变。企业需要保持基业长青,不得不“稳中求变”,同时,有人要以战略高度,高瞻远瞩、整体规划、进一步征战新领域。
传承磨合。据京东方面的表述,徐雷在去年9月出任京东集团总裁以来,无论是带动业绩增长还是内部管理上都表现出色,获得了公司内部和外部的一致认可。然而,接班人的培养,对于企业而言是可持续发展的一个保证,一个稳定有序的传承会给企业带来最低限度的内部损耗。为保证京东的长青基业,刘强东需要将徐雷“扶上马,送一程”。
对于中国许多成功的创业企业家而言,企业如何传承一直是企业家们面对的一个难题。而企业传承又是企业发展的必然规律和战略选择,企业经过“由小而大、由大而强”的发展阶段后,如何保持“由强而长”,如何永葆创新能力,如何激发企业的可持续发展动力,就不得不提到接班人。一个优秀的接班人可以在企业平稳过度的同时,帮助企业跨越式、创新式发展,维持企业的竞争优势,并可以创新竞争优势。
民营企业该如何成功传承?
建立完善的传承制度。对很多西方企业成功传承上百年的案例中分析可得,职业经理人制度毫无疑问是种可靠、先进的传承模式。在我国要建立健全职业经理人制度与普及职业经理人制度,首先,制定相应的法律、法规,建立合理有效的职业经理人的诚信监管制度和对应的惩罚淘汰制度,既要给予职业经理人合理的权利,保护好职业经理人的合法权益,又要维护企业的核心利益;其次,采用先进的企业经营管理模式,选聘合适的职业经理人后,建立一个有效的职业经理人管理团队,采用现代公司制的管理制度与管理理念,是企业长远发展的保障。
传承计划要有前瞻性。创业企业家要高瞻远瞩,尽早确定接班人人选与开展接班人的系统培养,甄别选择科学合理的传承模式。民营企业接班人的选择不是一个短期的过程,创业者企业家应接纳先进的管理理念,全面分析各方面利弊,确定适合的传承模式后,尽早把锻炼培养接班人的计划实施,分步观察效果及时纠正。假如是选择职业经理人制度,职业经理人选拔评价与考核奖励,需要行之有效的企业机制和制度,为民营企业的过渡提供保障。在这个阶段创业企业家要用自己的影响力减少和解决继任当中的不可预知矛盾,民营企业代际传承的成功关系到实体经济发展。
接班人的规划培养与磨练。创业企业家通过自己的言行影响接班人,这些必备品质包括:诚信、创新、团结、执着和终身学习的习惯培养。企业家应对接班人进行适度干预,掌握其生活和学习情况,观察其领导能力,通过一定时间的锻炼,在其了解企业的现状条件下逐渐参与到企业管理与战略制定,最后磨练接班人在组织人事、营销推广、战略决策等方面的能力,让接班人融入企业,与元老、员工有着良好的协作。让接班人增强对企业认同感,在企业中树立权威。
注重企业家的角色转换。在转型变革的时代,置身于一个不确定和充满挑战的经济及社会环境,任何一个企业家或多或少都会产生一些困惑、焦虑和进退失据的心态。企业家在职业生涯顶峰完成岗位轮换或角色模式转变,可以帮助他们从多年来为了追求企业超高速发展,并且在达到事业巅峰而略感职业疲倦、产生商业灵感缺失的情境中解脱出来;对企业而言,企业家转换角色,可以促进企业新的创造性活动开展,这也是企业传承的有效途径。
重视企业家精神培育。企业家精神作为企业发展的动力源泉,在有效保护的同时还需要得到有效传承,这是企业基业长青的密码,也是企业通过代际交替延续生命力的自然法则所决定的。在积极培育企业家精神的同时,重视企业家精神的传承工作,对顺利完成企业领导人的新老交替、发扬光大企业精神财富具有十分重要的意义,是企业的一项战略性任务,也是当代企业家的现实责任和历史使命。
树立担当和责任意识。在市场经济的大潮中,敢冒风险、勇于创新,在肩负企业发展的种种压力下,创业企业家以坚韧不拔的毅力、永不停息的冲劲,以触觉灵敏的市场感知和驾驭团队的组织能力,将个体的商业潜能发挥到极致,书写了一个个市场奇迹。担当和责任往往是两个十分宝贵的的精神,能够让继任者永不迷失自我,也是在传承中容易消减和削弱的精神。履行责任、敢于担当、服务社会的精神让企业家可以进行战略性选择,让继任者可以对战略进行修正或放弃。如果不在继任企业家心中树立起担当和责任意识,一旦禁受不住利益的诱惑,难免会迷失方向、误入歧途。
建设优秀的传承文化。从企业生命机能和企业发展理论来看,一个企业组织是可以永续并保持基业长青的。然而国内外大量研究表明,哪怕是一些优秀的企业平均寿命也不过三十几年。智睿咨询DDI发布的《全球领导力预测》显示,中国在未来两年内将面临7万名高级管理人才的缺口。其中的原因是多方面的,但企业“接力棒”交接的质量与否非常关键。这就要求企业传承过程中,需要奠定厚实的企业传承的文化土壤,这也正是新时代企业传承中应该致力解决的问题。
参考资料
中国新闻网《刘强东卸任京东CEO 徐雷接任》
京东黑板报微信公众号《刘强东,卸任!》
腾讯《刘强东为何卸任京东CEO?》
《中国民营企业实现成功传承的途径》作者:曹永昕(本溪广播电视大学),出处《中国商论》 2018年第18期
《马云时代并未结束—理性认识企业家去离和社会角色转换》作者:李春苗(中国人力资本研究院),出处《人民论坛》2018年第35期
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(以上信息来自CMA官微)