数字化转型给占据财务从业人士半边天的女性财务人士带来了独特的挑战与机遇。
随着数字化转型加快推开,企业对财务职能提出越来越多的新要求,财务人员的能力素质也随之出现新的调整。那么,数字化转型对财务人员具体提出了哪些要求?在女性从业者占据整体从业人士半边天的财务领域,女性财务人士又面临着怎样的挑战与机遇?IMA举办的第八届管理会计高峰论坛对此展开了专门探讨。
数字化转型提出新要求
北京国家会计学院院长秦荣生在主题演讲中明确提出,企业数字化转型是在升级信息系统的基础上,对企业业务活动、流程、模式和员工能力等方方面面进行重新设计和调整,利用数字技术及能力新建一个富有活力的数字化商业模式。
在此背景下,财务作为拥有整个企业最全面数据的部门,是推动数字化转型的起点。相应地,企业对财务人员的能力要求也发生了改变。综合多位与会嘉宾的观点,这主要体现在五个方面。其一是专业要求更高,不仅需要全面掌握基础财会知识,还需增强税务、财务管理、风险管控等知识;其二是具备数字化能力,能够运用数字技术和思维对数据进行整合分析,挖掘数据背后的价值;其三是学习业务知识,为推进业财融合接打下基础;其四是承担新职责,如参与编写ESG报告、引领企业战略落地;其五是注重软技能在工作中的重要作用,如适应能力、学习能力、沟通能力、坚韧力等能力。
而据智联招聘集团高级财务总监李丽华介绍,财务是女性从业者人数高于男性的行业之一,财务女性必然会受到数字化转型的深刻影响,再叠加其他方面的挑战,面临着比男性从业者更为复杂的转型之旅。
从整体就业环境看,女性在职业发展尤其是从中层走向高层的过程中一直面临着诸多挑战,我们所熟知的平衡家庭与工作、性别差异化对待等问题,目前依然困扰着女性职场人士,导致高层管理层中女性占比较小。另外,也正如与会的联想新视界(北京)科技有限公司首席战略和财务顾问、IMA全球董事会成员张翼所言,女性整体在工作中偏于被动,比如缺少表达观点或想法的勇气,也很难主动提出升职请求,往往错失展现工作能力、成为中高层领导者的机会。
具体到财务领域,按照秦荣生等多位专家以及企业财务管理人士的分析,数字化转型要求财务人员不仅掌握新技术对数据进行处理,更要挖掘数据潜在的价值、具备数字洞察力、运用数字驱动战略规划和决策,简言之,要具备数字化思维。这对于所有财务从业者来说,都是从思维方式到具体运用工具方面的挑战,对于女性从业者而言挑战更大。李丽华指出,整体看,女性财务人士对于信息系统、数据处理等技术运用并不擅长。有与会嘉宾也指出,女性财务人士对数字技术的关注度和学习热情等方面整体不如男性。而根据深圳市环水投资集团有限公司财务总监李志伟和单仁资讯集团首席财务官简进波的分析,在包括CFO在内的高层财务岗位,具备数字化思维和数字洞察力是必备能力素质。
此外,与会多位嘉宾也提到,CFO和财务部门的责任未来将会扩大。如豫园股份副首席财务官张芳指出,现今企业战略对CFO的要求越来越高,往往是以CFO为主导来保障战略落地。而在一些与会人士看来,目前财务人士参与战略方面工作的意愿和能力都存在不足。对于有志于承担更多责任、在职业道路上有更好发展的女性财务人士来说,这也成为未来需要应对的一大挑战。
财务女性发展路
在数字化转型这一大背景下,女性财务人员如何应对上述挑战,与会嘉宾从不同角度提出了职业发展建议。
首先且最基本的是要在专业方面做到更专更精,并做好职业规划。李丽华引用智联平台数据指出,受财务自动化、业财融合等大趋势影响,基础财务岗位人员需求已明显缩减,与此同时,具备财务规划分析技能和管理全局意识的中、高级财务岗位需求正在逐渐提升。由此可见,随着数字化的推进,财务岗位的架构设置也在发生变化。对此,李丽华等与会嘉宾建议,女性从业人员若要在财务领域更好发展,应在财会专业上做到更专更精,并主动出击,抓住转型时机,从竞争压力大、附加值低且未来可能被淘汰的岗位转向更适应未来发展的岗位。同时,考虑到数字化转型会产生更多新的岗位,尤其是与数字化、业财融合相关的岗位,上述人士也建议女性财务人士提前进行职业规划,选择财务领域某一门类如税务、预算等,更有针对性地深入发展。
其次要主动去了解业务知识,具备数字化思维和能力。本次论坛上,几乎所有与会嘉宾都强调指出,财务人士要走向业务前端、与业务人员一起创造价值。这其中一个原因正如上海复兴医药(集团)股份有限公司副首席财务官兼投资者关系与资本发展部总经理陈轶青所指出的,财务人员了解业务知识,才能在与业务人员、管理团队探讨商业问题时有共同语言,亦即财务人员对业务的了解搭建了业财融合的桥梁。
同时,多位与会嘉宾还提到,业务知识与数字化能力是相辅相成的。一方面,数字化能力是财务人员整合业财数据的基本手段;另一方面,财务人员对业务的深入理解会加强其对数据的敏感度和理解力,有助于培养数字化思维。如秦荣生认为,数字经济时代,企业的商业模式将会从“生产—销售”转换为先从供应端了解客户对产品的需求和数量,再生产定制产品。财务人员如不能深入了解这种新的商业模式,就无法利用数字化能力提前洞知风险。这对于整体上数字技术能力偏弱的女性财务人士而言,更具有紧迫性。
此外,中国旺旺控股有限公司财务中心财务管理处处长张漪也提到,随着财务部门被赋予的责任逐渐扩大,如承担编制ESG报告等新的工作职责、要更加关注和推动可持续发展等。这类新的跨部门工作对财务人员沟通协调、探索达成新职能目标等能力等都提出了新要求,需要女性财务人员发挥热爱学习、主动学习、拥抱变化的优势。
最后是要善用女性特有的柔性和韧性。财务数字化转型并非一蹴而就,财务人员能力的培养也是一个长期过程,其间难免会遭遇瓶颈和困境。对此,多位与会嘉宾提到,女性所具有的亲和力、共情力、同理心、包容性等柔性特征,可以在打造创新团队、协调团队关系与氛围等方面发挥积极作用。
张漪认为女性具有自驱性融入心态、更善于沟通交流,能够主动和业务伙伴站在同一角度思考问题,而不只是将自己定位为旁观评价者或监督者。这对于跨部门沟通协作具有极大的促进作用。简进波则从男性视角出发,将女性在转型过程中对人际交互做出的努力形容为“女性的温度”,正是这种温度搭建了人与人之间的连接。如果我们扩展开来看,这些特质实际上是一种以人为本的思想,与企业数字化转型的目标亦即更充分地发挥人的潜能、创造更大价值是相契合的,可让数字技术应用更有的放矢。
赛迪顾问有限公司董事长夏琳在主题演讲中分享了这样一个真实案例:一位女性财务负责人在工作中保证信息保密性、可信性的前提下,通过坚持不懈地努力,尝试了多种方式,最终协调解决了收款方与付款方利益不一致而带来的问题。她认为,这一案例充分体现了女性更具有坚守职业底线的专业精神和处理难题的坚韧力。
职业道德在数字化时代的重要性也会凸显,其中一大原因是随着企业生态圈的建立,财务部门面对的不仅仅是企业内部数据,还有生态伙伴之间数据层面的交互与共享。华侨永亨银行(中国)董事兼首席执行官王克认为,这对数据合理流转、信息安全与隐私保护提出了更高的要求。而有数据显示,女性领导者在诚信、负责方面的表现优于男性同行。坚守职业道德规范,应该是推动女性财务人士职业发展的另一个优势。
王倩楠,IMA研究部研究专员。
(以上信息来自CMA官微)